การกระทำของ Facebook และ Meta ผู้ปกครองในช่วงสงครามฉนวนกาซาเมื่อปีที่แล้วละเมิดสิทธิของผู้ใช้ชาวปาเลสไตน์ในเสรีภาพในการแสดงออก เสรีภาพในการชุมนุม การมีส่วนร่วมทางการเมือง และการไม่เลือกปฏิบัติ รายงานที่จัดทำโดยบริษัทโซเชียลมีเดียดังกล่าวพบ รายงานเมื่อวันพฤหัสบดีจากบริษัทที่ปรึกษาอิสระ Business for Social Responsibility ยืนยันการวิพากษ์วิจารณ์นโยบาย
ของ Meta
และการบังคับใช้ที่ไม่สม่ำเสมอซึ่งเกี่ยวข้องกับความขัดแย้งระหว่างอิสราเอลและปาเลสไตน์มาเป็นเวลานาน โดยพบว่าบริษัทได้บังคับใช้กฎเกณฑ์ที่มากเกินไปสำหรับเนื้อหาภาษาอาหรับและอยู่ภายใต้ เนื้อหาที่บังคับใช้ในภาษาฮิบรู
อย่างไรก็ตาม ไม่พบอคติโดยเจตนาที่ Meta ไม่ว่าจะโดยบริษัทโดยรวมหรือระหว่างพนักงานแต่ละคน ผู้เขียนรายงานกล่าวว่าพวกเขาพบว่า “ไม่มีหลักฐานของความเกลียดชังทางเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สัญชาติหรือศาสนาในทีมปกครอง”
และตั้งข้อสังเกตว่า Meta มี “พนักงานที่เป็นตัวแทนของมุมมองที่แตกต่างกัน สัญชาติ เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ และศาสนาที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งนี้” ค่อนข้างจะพบว่ามีอคติโดยไม่ได้ตั้งใจจำนวนมากที่ทำร้ายสิทธิ์ของผู้ใช้ที่พูดภาษาปาเลสไตน์และภาษาอาหรับ
เพื่อตอบโต้ Meta กล่าวว่ามีแผนที่จะใช้คำแนะนำของรายงานบางฉบับ รวมถึงการปรับปรุง “ตัวแยกประเภท” ในภาษาฮีบรู ซึ่งช่วยลบโพสต์ที่ละเมิดโดยอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ “คำแนะนำเหล่านี้ไม่มีการแก้ไขอย่างรวดเร็วในชั่วข้ามคืน เนื่องจาก BSR ระบุไว้อย่างชัดเจน”
บริษัทที่ตั้งอยู่ในเมืองเมนโลพาร์ก รัฐแคลิฟอร์เนีย กล่าวในบล็อกโพสต์เมื่อวันพฤหัสบดี “ในขณะที่เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญอันเป็นผลมาจากการฝึกหัดนี้แล้ว กระบวนการนี้ต้องใช้เวลา ซึ่งรวมถึงเวลาที่จะทำความเข้าใจว่าคำแนะนำเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ดีที่สุดอย่างไร และเป็นไปได้หรือไม่ในทางเทคนิค”
Meta ซึ่งเป็นรายงาน
ที่ยืนยันแล้วยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงในการบังคับใช้ ตัวอย่างเช่น เมื่อสงครามฉนวนกาซาโหมกระหน่ำเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา Instagram ได้สั่งห้ามแฮชแท็ก #AlAqsa ซึ่งเป็นการอ้างอิงถึงมัสยิด Al-Aqsa ในเมืองเก่าของเยรูซาเลม ซึ่งเป็นจุดวาบไฟในความขัดแย้ง
Meta ซึ่งเป็นเจ้าของ Instagram ขอโทษในภายหลัง โดยอธิบายว่าอัลกอริธึมของมันเข้าใจผิดว่าไซต์ที่ศักดิ์สิทธิ์ที่สุดอันดับสามในศาสนาอิสลามสำหรับกลุ่มติดอาวุธ Al-Aqsa Martyrs Brigade ซึ่งเป็นหน่อติดอาวุธของพรรค Fatah ฆราวาส
รายงานดังกล่าวสะท้อนถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในเอกสารภายในของ Frances Haugen ผู้แจ้งเบาะแส Facebook เมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว ซึ่งแสดงให้เห็นว่าปัญหาของบริษัทเป็นระบบและเป็นที่ทราบกันดีใน Meta มานานแล้ว
ความล้มเหลวที่สำคัญคือการขาดผู้ดูแลในภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ รวมถึงภาษาอาหรับ ในบรรดาภาษาทั่วไปส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มของ Meta สำหรับผู้ใช้ในฉนวนกาซา ซีเรีย และภูมิภาคตะวันออกกลางอื่น ๆ ที่มีความขัดแย้ง ปัญหาที่หยิบยกขึ้นมาในรายงานนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่
ตัวอย่างเช่น
หน่วยงานความมั่นคงของอิสราเอลและหน่วยเฝ้าระวัง ได้เฝ้าติดตาม Facebook และโจมตีด้วยคำสั่งหลายพันฉบับเพื่อลบบัญชีและโพสต์ของชาวปาเลสไตน์ขณะที่พวกเขาพยายามปราบปรามการยุยงปลุกปั่น
Ashraf Zeitoon อดีตหัวหน้าฝ่ายนโยบายสำหรับภูมิภาคตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือของ Facebook ซึ่งลาออกในปี 2560 บอกกับThe Associated Pressเมื่อปีที่แล้ว ว่า “พวกมันท่วมระบบของเรา เอาชนะมันได้อย่างสมบูรณ์” “นั่นบังคับให้ระบบทำผิดพลาดในความโปรดปรานของอิสราเอล”
อิสราเอลประสบกับอาการกระตุกอย่างรุนแรงของความรุนแรงในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2564 โดยความตึงเครียดหลายสัปดาห์ในกรุงเยรูซาเลมตะวันออกได้ทวีความรุนแรงขึ้นในสงคราม 11 วันกับกลุ่มติดอาวุธฮามาสในฉนวนกาซา
ความรุนแรงได้แพร่กระจายไปยังอิสราเอล โดยประเทศประสบกับความรุนแรงในชุมชนที่เลวร้ายที่สุดระหว่างชาวยิวและชาวอาหรับในรอบหลายปี ในการให้สัมภาษณ์ในสัปดาห์นี้ Kobi Shabtai ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติของอิสราเอล บอกกับ Yediot Ahronot
ทุกวันว่าเขาเชื่อว่าโซเชียลมีเดียเป็นเชื้อเพลิงในการต่อสู้ในชุมชน เขาเรียกร้องให้ปิดโซเชียลมีเดียหากความรุนแรงที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีกครั้ง และบอกว่าเขาได้แนะนำให้บล็อกโซเชียลมีเดียเพื่อลดเปลวไฟในปีที่แล้ว
“ฉันกำลังพูดถึงการปิดเครือข่ายอย่างสมบูรณ์ ทำให้สถานการณ์สงบลง และเมื่อสงบแล้วให้เปิดใช้งานเครือข่ายใหม่” เขากล่าว “เราเป็นประเทศประชาธิปไตย แต่มีขีดจำกัด”
ความคิดเห็นดังกล่าวทำให้เกิดความโกลาหลและตำรวจได้ชี้แจงว่าข้อเสนอของเขามีไว้สำหรับกรณีที่รุนแรงเท่านั้น Omer Barlev รัฐมนตรีกระทรวงที่ดูแลตำรวจยังกล่าวด้วยว่า Shabtai ไม่มีอำนาจในการสั่งห้ามดังกล่าว
ศรีลังกา ท่ามกลางวิกฤตเศรษฐกิจและต้องพึ่งพาความช่วยเหลือจากอินเดียอย่างหนัก ในขั้นต้นปฏิเสธ
Credit : แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว | แต่งบ้านและสวน | พระเครื่อง | รีวิวกล้องถ่ายรูป
